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           項目在下述之保修期限內如發生質量問題,賣方自費負責保修。除出現買方應承擔保修費用的情況外,因賣方履行保修義務給或買方許可的其它物業使用者的裝修及其它財產造成損失的,由賣方負責賠償。


    一、保修期限:

           自采購人簽發最終驗收合格證書之日起,產品的質量保證期為1年


    二、保修項目內容和范圍(包括但不僅限于):

           賣方所供應的依合同規定的全部廚房用具、及輔助配件等。


    三、保修責任:

          1、缺陷保修期內,賣方必須按照買方的要求于指定期間內免費修復任何獨立承包項  目的缺陷,并賠償買方由于本項目的缺陷而引起的直接損失和/或支付的額外開支。

            2、我司保證合同貨物出現故障和缺陷時,或接到使用方提出的技術服務要求后(4)小時內予以答復,如使用方有要求或必要時,賣方會在接到通知后(8)小時內派人員至現場免費維修和指導。

            3、如果賣方沒有在規定的時間內按照買方的要求休息缺陷,買方有權雇傭他人修復缺陷并向賣方索賠費用。

            4、做好定期巡檢和回訪工作。

            5、在合同貨物保修期屆滿后,如果因合同貨物硬件或軟件的固有缺陷出現緊急故障和事故,我司保證會在接到使用方通知后立即提供電話支持,并在(8)小時內趕到現場,迅速排除貨物故障。

            在保修期內,如有發現本項目貨物的質量/或規格與合同規定不符,無論這些缺陷是什么造成的,買方均有權向賣方索賠。


    四、售貨服務通知書方式:

           若發生合同貨物需要維修時,則由買方負責通知賣方到場,可用電話或書面通知。賣方在售后服務網點明細表中指定了本項目總負責人,負責人電話,如聯系人或聯系電話發生變化,會及時(24小時內)通知買方。

     

    五、爭議:

           凡因本售后服務書或本售后服務書有關的任何爭議,均應提交北京仲裁委員會,按照申請仲裁時該會項行有效的仲裁規則進行仲裁。


    六、售后服務書生效及終止:

           1、本售后服務書自簽訂之日起生效。

           2、本售后服務書在第一條所述之保修期限屆滿或賣方完成修補后終止。

    北京金奇能酒店用品有限公司司

                                           

    日   期:2015年01月01日

     

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